“五一”期间扬州志愿服务助游在行动

2021-05-05 来源:新华网

“五一”小长假,江苏扬州的瘦西湖、个园、何园等景区迎来八方游客。春秋两季是扬州的旅游旺季,叠加世园会效应,今年来扬游客大大增加。为营造舒适的旅游环境,提高外地游客满意度,扬州市结合党史学习教育特点,从最突出的问题抓起,从最现实的需要出发,启动“我为群众办实事”——“争当主人翁、服务旅行者”志愿服务助游行动。

“五一”假期,扬州市广泛宣传“致全市旅游服务行业的一封信”“致外地游客的一封信”、热情待客“四个做到”;广泛设置志愿服务岗点、驿站,提供茶水、残疾人轮椅、旅游地图等便利物品,开展信息咨询、交通疏导、秩序维护、扶老携幼、义诊救助等便民服务。

一批批党员志愿者、青年志愿者等投身旅游志愿服务,发挥不同类别志愿服务团队的特长优势,排出服务点位、落实服务项目,服务游客吃、住、行、游、购、娱等各方面全过程。

数据显示,“五一”期间,扬州主城区在重要景区景点、交通枢纽、主次干道、文明驿站等排出108个服务点位,落实值守人员班次,每天在岗志愿者超过2000人。

据悉,扬州市还将广泛科学设置岗点,加强人员配备,开展志愿者岗前培训,组织富有时代气息和地方特色的文化志愿服务,做好好“五一”小长假游客高峰,营造礼遇天下客、满意在扬州的旅游服务环境。(张嵘)


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